§1

Właściciel

Właścicielem sklepu internetowego zarejestrowanego pod domeną www.fudi.pl jest Sklep EDEN Anna Koleśnik, Elżbieta Błaszczak Sp.J. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Wspólna Droga 22, zarejestrowanej w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy pod numerem KRS 0000079653.
NIP: 113-10-48-108
REGON: 012324561

Rejestracja w sklepie odbywa się na podstawie prawidłowo wypełnionego formularza, w szczególności podanie niezbędnych do rejestracji danych osobowych, adresu e-mail oraz hasła. Adres e-mail będzie służył jako login użytkownika w systemie logowania. Osoba rejestrująca się ma obowiązek zapoznania się z regulaminem sklepu. Czynności rejestracyjne dokonywane są jednorazowo, kolejne zamówienia realizowane są na podstawie zalogowania się do systemu.

Osobą kupującą może być każda osoba, która ukończyła 18 rok życia, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych - na podstawie przepisów prawa cywilnego oraz osoba prawna.

Informacje dotyczące zamieszczonych produktów na stronie www.fudi.pl pochodzą od producentów produktów, wobec tego sklep nie ponosi odpowiedzialności za ich nie zgodność ze stanem faktycznym. Sklep dokłada wszelkich starań, aby dane były aktualne. Klient dla pewności przed użyciem produktu powinien zapoznać się z informacjami zamieszczonymi przez producenta na opakowaniu produktu.

Zamówienie na napoje alkoholowe złożone przez klienta za pośrednictwem  strony internetowej www.fudi.pl realizowane będzie poprzez dokonaną sprzedaż w siedzibie sklepu EDEN Sp.J. i wykonanie usługi  czyli dostarczenie zakupionych napojów pod adres wskazany przez klienta - usługa dowozu skalkulowana jest tak aby nie wpływała na cenę oferowanych napojów alkoholowych.

Ceny znajdujące się na stronie internetowej www.fudi.pl są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych. Ceny znajdujące się na dokumencie sprzedaży są cenami obowiązującymi w momencie akceptacji zamówienia bez względu na wyznaczony termin dostawy.

Aktualne produkty objęte promocją cenową nie mogą być łączone z innymi upustami cenowymi. Kupony rabatowe są wydawane z unikalnym kodem złożonym z liter oraz cyfr. Kupony rabatowe są kuponami wartościowymi na określoną kwotę, z możliwością wykorzystania w czasie 3 miesięcy od ich wystawienia. Kupony nie są przypisane do konkretnej osoby, więc każdy może go wykorzystać, wystarczy wpisać unikalny kod podczas akceptacji zamówienia, a wartość Twojego koszyka zostanie pomniejszona o wartość kuponu.

W rozumieniu przepisów prawa cywilnego zamówienie złożone przez Klienta stanowi ofertę, a wysłanie przez sklep internetowy wiadomości do klienta z informacją o realizacji zamówienia stanowi jego przyjęcie. Produkty dostępne znajdujące się na stronie internetowej nie świadczą o tym, że aktualnie znajdują się na stanie magazynu. Produkty znajdujące się na stronie internetowej są umieszczone w formie oferty skierowanej do klienta.

Na stronie www.fudi.pl znajdują się produkty o zmiennej wadze oznaczone odpowiednim symbolem (m.in. mięso, owoce, warzywa). Waga tych produktów na stronie jest wagą orientacyjną, lecz cena ostateczna oraz waga rzeczywista uwidoczniona jest na fakturze w momencie dostarczenia zakupów. Ze względu na możliwość zmiany wartości produktu oznaczonego jako „zmiennowagowy" klient upoważnia sklep internetowy do zmiany wartości danego produktu na dokumencie doliczając lub odliczając różnicę. Nadpłata lub niedopłata zostaje rozliczona w danym zamówieniu tak, aby saldo klienta było zerowe.

Klient składa zamówienie wybierając produkty ze strony Fudi.pl dodając je do koszyka wirtualnego poprzez kliknięcie na symbol koszyka w linii produktu. Klient ma możliwość dodania produktów w opakowaniach zbiorczych wpisując w polu „Ilość" liczbę opakowań zbiorczych np. zgrzewek. Ilość opakowań jednostkowych w opakowaniu zbiorczym podana jest w linii produktu.

Edytować jak również anulować zmówienie można nie później niż do godziny 15.00 dnia poprzedzającego termin dostarczenia zakupów.

Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji złożonego zmówienia z przyczyn:
- Klient nie przestrzega zasad Regulaminu
- Zamówienie nie może być zrealizowane z przyczyn logistycznych
- Zamówienia nie udało się potwierdzić telefonicznie w przypadkach, kiedy sklep uznał, że jest to warunek konieczny.
- zawarte treści w formularzu rejestracyjnym budzą wątpliwości sklepu
Klient w każdym przypadku odmowy zamówienia zostanie poinformowany o zaistniałym fakcie drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Podczas akceptacji zamówienia Klient musi przekazać wskazówki dotyczące aktualnie składanego zamówienia wypełniając odpowiedni formularz. Informacje te dotyczą produktów, których może aktualnie nie być na stanie magazynu sklepu. Klient wskazuję czy zgadza się na zamianę produktów zamawianych na podobne innej marki podając w razie potrzeby do tego ewentualne wskazówki lub, gdy nie zgadza się na zamianę produktów w tym przypadku zostaną wykreślone z zamówienia, a wartość końcowa zostanie pomniejszona. Klient w momencie zgody na zamianę produktów akceptuje ewentualną dopłatę. Sklep zastrzega sobie możliwość skontaktowania się z klientem telefonicznie w celu ustalenia odpowiedniej zamiany produktów.

Dostawy w sklepie Fudi.pl realizowane są w Warszawie i jej najbliższych okolicach na podstawie kodów pocztowych. Dostawa jest uwarunkowana jedynie wartością zamówienia, czyli w granicach Warszawy minimalna wartość wynosi 150zł, a poza granicami Warszawy 200zł. Sklep zastrzega sobie prawo do ograniczeń ilościowych w zakupie niektórych towarów oraz uzależniać je od wartości zamówienia klienta.

Termin realizacji ustalany jest przez Klienta w procesie akceptacji zamówienia lub bezpośrednio po zalogowaniu. Dostawy przez dostawców sklepu realizowane są od godziny 8.00 do 23.00 od poniedziałku do soboty w przedziałach jednogodzinowych. Termin dostawy wybierany jest każdorazowo przy akceptowaniu zamówienia. W zależności od preferencji klienta oraz obszaru określonego kodem pocztowym zamówienie zostanie dostarczone pod wskazany adres. Należy pamiętać, że dostawa jest możliwa jedynie w obrębie konkretnych kodów pocztowych. Miejsce dostawy można edytować oraz dodawać w zakładce moje konto po uprzednim zalogowaniu się. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia oraz nie dostarczenie zamówienia z przyczyn losowych, na które sklep nie ma wpływu.

Sklep internetowy nie realizuje zamówień dni świąteczne oznaczone kolorem czerwonym w kalendarzu. Sklep zastrzega sobie prawo do wyznaczenia dodatkowych dni wolnych. W tych dniach nie będzie można zarezerwować jedynie terminu dostawy.

Dostawca sklepu Fudi.pl w sytuacji gdy w przesyłce znajduje się alkohol zobowiązany jest w razie wątpliwości co do wieku odbierającego, do sprawdzenia jego pełnoletniości, poprzez weryfikację dokumentu tożsamości. W sytuacji gdy zamawiający nie osiągnął pełnoletności dostawca nie wyda mu alkoholu, a dokonana sprzedaż jest czynnością nieważną. 

Ze względu na możliwość zapłaty za zamówienie w formie gotówkowej, kierowca nie ma możliwości wydania reszty klientowi.

Do każdego zamówienia dołączona jest Faktura VAT bez względu czy osobą kupującą jest osoba prywatna czy firma. Dane znajdujące się na fakturze są identyczne z danymi podanymi podczas rejestracji. Przy zakupie napojów alkoholowych, wyszczególniona zostanie usługa za dowóz zakupionych napojów alkoholowych. Jeśli faktura ma zostać wystawiona dla firmy to w procesie rejestracji należy dodatkowo podać odpowiednie dane w tym celu.

W przypadku nieobecności Klienta w określonym przedziale czasowym pod wskazanym adresem kurier sklepu Fudi.pl podejmuje próbę skontaktowania się z Klientem telefonicznie w celu ustalenia kolejnego terminu dostawy. Jeśli będzie to możliwe kurier sklepu Fudi.pl dostarcza zamówienie w terminie późniejszym lecz w takim przypadku Klient musi liczyć się z dodatkową opłatą w wysokości 10 zł. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za jakość produktów dostarczonych w późniejszym terminie. W takiej sytuacji klient może nie odebrać towaru, ale nie zwalnia go to z obowiązku zapłaty za zrealizowaną przez sklep umowę sprzedaży - kwoty uwidocznionej na fakturze.

Klient nie może odmówić odbioru dostarczonego towaru w umówionym terminie jeżeli wcześniej nie zrezygnował z zamówienia w trybie przewidzianym regulaminem. W przypadku jednak gdy nie odbierze dostarczonego towaru nie zwalnia go to z obowiązku zapłaty za zrealizowaną przez sklep umowę sprzedaży. Niekompletność zamówienia nie może być powodem odmowy odbioru dostarczonego towaru. Zamówienie niekompletne zostanie skorygowane zgodnie z regulaminem.

Klient sklepu Fudi.pl wybiera sposób płatności w procesie akceptacji zamówienia wybierają jedną z kilku możliwości:
- Gotówka w walucie PLN
- Karta płatnicza lub kredytowa przy odbiorze zamówienia
- Karta kredytowa za pośrednictwem portalu Płatności.pl
- Przelewem on-line w trakcie akceptacji zamówienia
- Przelewem bezpośrednio na wskazane konto bankowe ( ustalane indywidualnie z klientem)

Sklep zastrzega sobie prawo do uzależnienia realizacji zamówienia od wcześniejszej wpłaty wartości zamówienia na konto bankowe, czyli dokonania przedpłaty. Przedpłata za określone zamówienie dokonywana jest na konto bankowe o numerze 80 1240 1095 1111 0000 0344 3318. Właścicielem konta jest Sklep EDEN Anna Koleśnik, Elżbieta Błaszczak Sp.J. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przelewy wysłane na rzecz sklepu EDEN, a przesłane na numer rachunku nie będący własnością Sklepu EDEN Sp.J.

Patrz punkt §14

Przy realizacji dostawy przez pracownika sklepu Fudi.pl Klient ma możliwość sprawdzenia zgodności zamówienia. W momencie, gdy w przesyłce znajdują się produkty niezamawiane, Klient może zgłosić ten fakt dostawcy i nie przyjąć produktu. W tym celu należy wypełnić dokument zwrotu wpisując produkty nie przyjmowane, który musi być podpisany przez osobę przyjmującą zamówienie oraz dostawcę. Podpisanie formularza dostaw jest równoznaczne z potwierdzeniem zgodności zamówienia. Po podpisaniu formularza dostaw nieuzasadnione reklamacje, co do niezgodności dostawy z zamówieniem nie będą przyjmowane z wyłączeniem punktu §31.

1. Klienci sklepu Fudi.pl mają możliwość zwrotu zakupionego towaru pomijając produkty spożywcze w terminie 10 dni bez potrzeby podawania przyczyny. Warunkiem zwrotu zakupionego towaru jest zwrot produktu zapakowanego w oryginalne, fabryczne opakowanie bez widocznych uszkodzeń opakowania i produktu.
W celu dokonania zwrotu należy się skontaktować z Biurem Obsługi Klienta sklepu Fudi.pl.

2. W przypadku towaru, który został uszkodzony podczas transportu lub przy dostawie lub posiadającego widoczną wadę fabryczną, która nie została wykryta podczas odbioru realizowanego zamówienia Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Biuro Obsługi Klienta, po czym może odesłać towar wypełniając dokument zwrotu i żądać za niego zwrotu zapłaconej kwoty. W przypadku nie odesłania produktu istnieje możliwość oddania uszkodzonego towaru przy kolejnej dostawie.

3. W razie niezgodności towaru żywnościowego z zamówieniem, kupujący ma prawo żądać wymiany towaru na zamówiony bądź obniżenia ceny produktu dostarczonego lub odstąpienia od umowy pod warunkiem, że zawiadomi o tym sprzedawcę w terminie 1 dnia od otwarcia opakowania (jednakże nie później niż przed upływem daty minimalnej trwałości towaru lub jego przydatności do spożycia) w przypadku towaru paczkowanego lub odebranego towaru sprzedawanego luzem. W celu reklamacji należy niezwłocznie skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.

4. Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni, o sposobie jej rozpoznania Klient zostanie powiadomiony na piśmie na adres e-mail bądź adres zamieszkania. Brak odpowiedzi we wskazanym terminie stanowi pozytywne rozpatrzenie reklamacji.

5. Sklep zwraca Klientowi należność za odesłany lub reklamowany towar w ciągu 7 dni, licząc od dnia pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszty poniesione przez Klienta dotyczące odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.

6. Sklep nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem.

7. Reklamacja towaru nie zostanie uwzględniona w momencie, gdy powodem jest różnica między rzeczywistym wyglądem produktu, a zdjęciem na stronie www.Fudi.pl.

W przypadku odmowy realizacji zamówienia przez sklep zgodnie z zapisami powyższego regulaminu lub w przypadku niedostępności towarów zamówionych, które wcześniej zostały opłacone przez Klienta lub w przypadku anulowania zamówienia przez Klienta zgodnie z obowiązującym regulaminem a wcześniej opłaconego sklep dokona pełnego zwrotu zapłaconej kwoty na konto wskazane przez Klienta. Żadne inne roszczenia z tym związane Klientowi nie przysługują.

Za wiadomości e-mail, które zostały wysłane do Klienta a do Niego nie dotarły sklep nie ponosi odpowiedzialności, chyba że wynikały one z zawinionego działania sklepu.

§34
Warunki uczestnictwa

Regulamin określa warunki uczestnictwa w programie lojalnościowym pod nazwą: „Fudi Partner Club”, zwanym dalej "Organizatorem" organizowanym przez spółkę Sklep EDEN Sp.J. Anna Koleśnik, Elżbieta Błaszczak z siedzibą w Warszawie przy ul. Wspólna Droga 22 kod pocztowy: 04,352, zarejestrowanej w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy pod numerem KRS 0000079653, NIP 113-10-48-108, REGON 012324561.

1. Postanowienia ogólne

Uczestnikiem może być wyłącznie osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych i posiadająca miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Procedura rejestracji w Programie przedstawia się następująco:

Przetwarzanie danych osobowych Uczestnika odbywa się zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.

Dane osobowe podczas rejestracji w Programie są zgodne z danymi na Karcie Rejestracyjnej i zostają automatycznie przeniesione w momencie wyrażenia zgody na uczestnictwo w Programie. Ewentualna zmiana danych w Karcie rejestracyjnej wiąże się ze zmianą danych w Programie. 

Uczestnik powinien niezwłocznie zawiadamiać Organizatora każdorazowo o zmianie swoich danych osobowych i ponosi wszelkie konsekwencje braku takiego zawiadomienia. Uczestnik może dokonać zmiany logując się na stronie www.fudi.pl w zakładce "Moje konto".

Adres dla przesyłania korespondencji lub otrzymania Nagród jest zgodny z danymi w Karcie rejestracyjnej.

Jeżeli w dowolnym momencie uczestnictwa w Programie Uczestnik zmienia swoją decyzję i nie zgadza się na przetwarzanie swoich danych osobowych jest to równoznaczne z chęcią rezygnacji udziału w Programie. Konto uczestnika jest zamykane a Punkty tracą swoją ważność.

3. Punkty

Organizator przyznaje Punkty Uczestnikowi za nabycie Towarów znajdujących się w ofercie sklepu Fudi.pl.

Punkty naliczone są według następującej formuły 1zł wydana = 1 punkt w Programie Fudi Partner Club. Punkty naliczane są od minimalnej wartości koszyka dla określonego miejsca dostawy na podstawie kodu pocztowego. Punkty zostają doliczone do konta Uczestnika po zrealizowaniu zamówienia.

Organizator zastrzega sobie prawo zmiany zasad naliczania punktów bez uprzedniego powiadamiania o tym fakcie uczestników Programu. 

Jeżeli zostanie potwierdzone, że Punkty nie zostały ważnie przyznane, Organizator będzie uprawniony do unieważnienia odpowiedniej liczby Punktów z danego Konta Uczestnika. Organizator może także wstrzymać wydanie Nagrody na okres nieprzekraczający 30 dni kalendarzowych, jeżeli istnieje przypuszczenie, że Punkty zostały przyznane przez pomyłkę lub bez dokonania nabycia Towarów.

Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę.

Punkty będą odejmowane z Konta Uczestnika przez Organizatora w przypadku, gdy Uczestnik zwróci Organizatorowi nabyte Towary, za które zostały przyznane Punkty, i otrzyma zwrot wartości tych towarów.

Uczestnik ma możliwość wglądu w stan konta w Programie po zalogowaniu się na stronie www.fudi.pl w zakładce "Moje konto".

Uczestnik ma prawo żądać naliczenia Punktów, jeżeli uważa, iż brak ich naliczenia leży po stronie Organizatora. Takie zgłoszenia reklamacyjne należy wysłać na adres bok@fudi.pl wraz z numerem paragonu lub faktury potwierdzającym fakt nabycia Towarów, co do których Uczestnik zgłasza reklamację dotyczącą naliczenia Punktów. Każda taka reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie przez Organizatora.

4. Nagrody

Organizator zastrzega, że informacje o Nagrodach (w tym zdjęcia, parametry) prezentowane w Katalogu Programu lub innych materiałach opublikowanych przez Organizatora wskazują wyłącznie na rodzaj Nagrody i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. Nagrody otrzymane przez Uczestnika mogą się różnić od tych prezentowanych w Katalogu  i innych materiałach publikowanych przez Organizatora.

Organizator zastrzega sobie prawo do uaktualniania, w każdym czasie, Katalogu, w tym usuwania dotychczasowych i wprowadzania nowych Nagród, zmiany rodzajów i wartości punktowych Nagród, w szczególności w celu zapewnienia atrakcyjności Programu, jak również z przyczyn techniczno-organizacyjnych lub w związku ze wzrostem kosztów przyznania Nagród.

Jeżeli wydanie Nagrody jest dokonane na rzecz Uczestnika będącego osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej, Organizator pobierze podatek zryczałtowany na rzecz tej osoby zgodnie z ustawą o podatku dochodowym od osób fizycznych przed wydaniem Nagrody (zgodnie z art. 21. ust. 1 pkt. 68 ustawy, wolna od podatku jest wartość wygranych - jeżeli jednorazowa wartość tych wygranych lub nagród nie przekracza kwoty 760 zł). Zapłata podatku przez Uczestnika na konto Organizatora jako płatnika podatku jest warunkiem wydania Nagrody Uczestnikowi. Brak zapłaty podatku w terminie 10 dni od daty wyboru Nagrody będzie uznawany za rezygnację Uczestnika z odbioru Nagrody. W przypadku wydania Nagrody Uczestnikowi, będącemu przedsiębiorcą prowadzącym działalność gospodarczą, Organizator nie będzie pobierał podatku zryczałtowanego. Przedsiębiorca uwzględnia wartość Nagrody w przychodzie do opodatkowania z tytułu prowadzonej działalności.

Zamówienie Nagrody może zostać złożone jedynie przez zarejestrowanego Uczestnika.

Uczestnik jest uprawniony do wymiany zgromadzonych Punktów na Nagrody, od momentu przyznania Punktów na Koncie Uczestnika, o ile zgromadził on wystarczającą ilość Punktów niezbędnych do otrzymania wybranej przez niego Nagrody.

Punkty zgromadzone na Koncie Uczestnika mogą być wymienione przez zarejestrowanego Uczestnika wyłącznie na Nagrody przedstawione w aktualnym Katalogu Fudi Partner Club lub w innych aktualnych materiałach opublikowanych przez Organizatora na dodatkowych warunkach tam określonych.

Aby wymienić Punkty na Nagrodę, zarejestrowany Uczestnik powinien, zarejestrować się na stronie sklepu Fudi.pl, przejść do zakładki "Moje konto", następnie przejść do Programu Fudi Partner Club i wybrać nagrodę jeśli zgromadzona liczba punktów zezwala na wybór jakiejkolwiek nagrody z katalogu. 

W celu identyfikacji Uczestnika, Organizator zastrzega sobie prawo do zadawania w trakcie składania zamówienia na Nagrodę pytań dotyczących danych osobowych Uczestnika umieszczonych w Bazie Danych. W przypadku, gdy Uczestnik odmówi dostarczenia wymaganych informacji lub podane informacje nie zgadzają się z informacjami zawartymi w Bazie Danych, Organizator może odmówić realizacji zamówienia na Nagrodę.

Z chwilą złożenia zamówienia na Nagrodę przez zarejestrowanego Uczestnika, liczba Punktów odpowiadająca zamówionej Nagrodzie, wskazana w Katalogu Fudi Partner Club lub innych materiałach opublikowanych przez Organizatora, będzie odjęta ze Stanu Konta Uczestnika, przy czym Punkty przyznane najwcześniej będą odjęte w pierwszej kolejności.

Z zastrzeżeniem poniższych postanowień, zamówionej Nagrody nie można zwrócić ani wymienić na inną. W przypadku rezygnacji przez Uczestnika z odbioru Nagrody po jej zamówieniu Organizator nie jest zobowiązany do zwrotu Punktów odjętych z Konta Uczestnika z tytułu zamówienia Nagrody. Nagrody nie podlegają wymianie na gotówkę.

Organizator zapewni dostarczenie Nagrody o ile to możliwe w ciągu 15 dni roboczych od daty złożenia zamówienia na Nagrodę przez Uczestnika, pod warunkiem wcześniejszej zapłaty przez Uczestnika zryczałtowanego podatku dochodowego od nagrody, jeżeli jest on należny zgodnie z przepisami prawa. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie wysłanej przez niego Nagrody wynikłe z przyczyn od niego niezależnych. W przypadku, gdy Organizator posiada dowód wysłania Nagrody do Uczestnika na adres znajdujący się w zamówieniu Nagrody, ponowne wysłanie Nagrody może nastąpić po uprzednim pokryciu przez Uczestnika kosztów przesyłki. Uczestnik traci prawo do Nagrody, jeżeli nie odbierze jej w terminie 2 miesięcy od dnia złożenia zamówienia na Nagrodę. Organizator nie jest zobowiązany wówczas do zwrotu Punktów odjętych z Konta Uczestnika z tytułu zamówienia takiej Nagrody.

Warunkiem dostarczenia Nagrody jest jej dostępność. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany terminu dostawy w przypadku tymczasowego braku Nagrody w magazynie, spowodowanego przyczynami niezależnymi od Organizatora.

W przypadku, gdy Nagroda zamówiona przez Uczestnika nie jest już dostępna w Programie, Uczestnik zostanie poinformowany o tym fakcie i Organizator zwróci na Konto Uczestnika Punkty w ilości odpowiadającej zamówionej Nagrodzie.

Po złożeniu zamówienia na Nagrodę, Nagroda zamówiona przez Uczestnika będzie dostarczona na adres Uczestnika zawarty w Bazie Danych

Organizator zapewnia dostarczenie Nagrody wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Podczas odbioru Nagrody Uczestnik jest zobowiązany sprawdzić, czy dostarczona Nagroda nie ma widocznych uszkodzeń.

W przypadku stwierdzenia widocznego uszkodzenia Nagrody lub niezgodności jakościowej lub ilościowej przesyłki z dołączoną do przesyłki specyfikacją, Uczestnik powinien niezwłocznie (w trakcie odbioru) zgłosić ten fakt pracownikowi Biura Obsługi Klienta, dostawcy lub pracownikowi firmy kurierskiej. W przypadku dostarczenia przesyłki przez pracownika firmy kurierskiej lub dostawcy powinien być sporządzony Protokół Szkodowy, sporządzony przy odbiorze przesyłki.

Protokół, o którym mowa powyżej jest podstawą do rozpatrzenia ewentualnych reklamacji co do rodzaju, ilości lub jakości dostarczonych Nagród. Reklamacje dotyczące uszkodzenia Nagród oraz rodzaju lub ilości wydanych Nagród zgłoszone po odbiorze Nagrody nie będą uznawane przez Organizatora. Uczestnik po otrzymaniu protokołu nie powinien odbierać przesyłki. Kopia Protokółu Szkodowego powinna być wysłana na adres Organizatora w celu rozpatrzenia reklamacji.

W przypadku dokonania reklamacji uszkodzona, brakująca lub niezgodna z zamówieniem Nagroda zostanie wymieniona na Nagrodę właściwą wolną od wad, a brakująca Nagroda zostanie dostarczona o ile to możliwe, w ciągu 15 dni roboczych od daty podpisania Protokołu Szkodowego. W razie dokonania zgłoszenia o zaistnieniu wady ukrytej w Nagrodzie, Organizator niezwłocznie dostarczy Uczestnikowi Nagrodę wolną od wad. Jeżeli Nagroda nie jest już dostępna, Uczestnikowi zostanie zwrócona wartość punktów za daną Nagrodę.

W celu sprawdzenia stanu reklamacji Uczestnik może skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.

5. Zastrzeżenia

Organizator może odmówić rejestracji lub udziału w Programie w przypadku, gdy Uczestnik nie spełnia wymogów Regulaminu.

Organizator może wykluczyć Uczestnika z Programu ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli:

1. Uczestnik nie przestrzega Regulaminu,
2. Uczestnik dostarczył nieprawdziwe dane lub podał się za inną osobę wobec Organizatora,
3. Jeżeli Uczestnik do operacji wymiany Punktów zamierza z obcego konta w sklepie Fudi.pl.
   

Uczestnik może w każdym czasie zrezygnować z uczestnictwa w Programie. Po otrzymaniu zawiadomienia w tym zakresie przesłanego na adres mailowy bok@fudi.pl, wszystkie Punkty zgromadzone na Koncie Uczestnika zostaną unieważnione i Konto Uczestnika zostanie zamknięte. Zaleca się, aby Uczestnik przed rezygnacją z uczestnictwa w Programie wykorzystał zgromadzone Punkty.

W razie wykluczenia Uczestnika z Programu Organizator jest uprawniony do unieważnienia wszystkich Punktów zgromadzonych na Koncie Uczestnika i do zamknięcia Konta Uczestnika

Program obowiązuje przez czas nieokreślony, rozpoczyna się od ogłoszenia o jego rozpoczęciu. Organizator zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zakończenia Programu w każdym momencie, za uprzednim zawiadomieniem, ze skutkiem następującym po 30 dniach kalendarzowych od ogłoszenia zawieszenia lub zakończenia Programu.

W przypadku zawieszenia lub zakończenia Programu Uczestnik będzie uprawniony do wymiany zebranych Punktów na Nagrody w terminie 30 dni kalendarzowych od daty zawiadomienia przez Organizatora o zawieszeniu lub zakończeniu Programu. Po upływie powyższego terminu Uczestnik nie będzie uprawniony do wymiany zgromadzonych Punktów na Nagrody, a Organizator nie będzie zobowiązany do wymiany na Nagrody Punktów niewykorzystanych przez Organizatora.

6. Postanowienia końcowe

Organizator jest uprawniony do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu Programu w każdym czasie ze skutkiem na przyszłość.

W przypadku wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu Organizator każdorazowo zawiadomi Uczestników o zmianach wprowadzanych do Regulaminu poprzez udostępnienie ujednoliconego tekstu zmienionego Regulaminu Programu na stronie internetowej sklepu Fudi.pl.

Zmieniony Regulamin będzie obowiązywał niezwłocznie po jego opublikowaniu.

Zawiadomienia do Organizatora mogą być przesyłane na adres e-mail bok@fudi.pl lub na adres siedziby firmy.

Warszawa, dnia 01.12.2010 r.

1. Rejestrując się w sklepie Fudi.pl Klient wyraża zgodę na przetwarzanie przez  sklep jego danych osobowych w zakresie realizacji zamówień, optymalizacji oferty i komunikacji z klientem i uczestnictwa w programie Fudi Partner Club po uprzednim zarejestrowaniu w programie.

2. O celach i środkach przetwarzania danych osobowych decyduje sklep EDEN jako właściciel serwisu www.Fudi.pl. Zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) dane osobowe są chronione w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

3. Dane osobowe przechowywane są nie dłużej niż potrzebny czas wyznaczony do przetwarzania danych dla celów sklepu. Osoby, których dane zostaną umieszczone w systemie mają możliwość ich poprawienia oraz wglądu. W każdej chwili Klient może poprawić swoje dane w zakładce „Moje konto" po wcześniejszym zalogowaniu się.

4. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie emaili bezpośrednio związanych z realizacją zamówienia złożonego przez Klienta oraz dotyczących technicznych zmian na jego koncie.

5. Sklep w żadnej sytuacji nie będzie wysyłać emaili z prośbą o weryfikację danych klienta lub o ponowne zarejestrowanie się na stronie sklepu Fudi.pl przez podany w wiadomości odsyłacz do strony internetowej. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje podania przez Klienta danych na stronach internetowych imitujących witrynę sklepu Fudi.pl.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez wcześniejszego informowania Klientów zarejestrowanych w serwisie Fudi.pl. o zamiarze zmiany regulaminu. Zmiana regulaminu obowiązuje Klienta od momentu opublikowania go na stronie www.fudi.pl.

Sądem właściwym do rozstrzygania sporów sądowych, które mogą wyniknąć z wykonywania postanowień powyższego regulaminu jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sklepu EDEN Sp.J.

Warszawa, dnia 01.12.2010 r.